Für unsere Abteilung Kunden-/Partnerservices Vertrieb am Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Störfallbearbeiter / Störfallmanager (m/w/d)

Die SV Informatik GmbH mit Sitz in Mannheim ist ein Unternehmen der SV SparkassenVersicherung Holding AG. Die Gesellschaft stellt als IT-Dienstleister Informationssysteme und Anwendungen für Versicherungsunternehmen zur Verfügung und beschäftigt in Mannheim, Dresden, Kassel, Stuttgart und Wiesbaden rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Ihre wesentlichen Aufgaben:

  • Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle Störfälle, die im Zusammenhang mit unseren Vertriebssystemen stehen, und managen das professionelle Einleiten der Lösungsfindung und der Entstörung der hieraus entstehenden Anforderungen.
  • Sie analysieren die Störfälle und bewerten die Risiken, die mit diesen zusammenhängen.
  • Sie konzipieren und entwickeln die Lösung selbst oder im Verbund mit den Expertenteams.
  • Durch aktive Kommunikation tragen Sie zu einer effizienten Störfallbearbeitung bei.
  • Sie begleiten den Prozess der Entstörung bzw. Lösungsfindung von der Aufnahme der Störungen bis hin zur Produktivnahme.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik.
  • Konzeptionelles Denken, eine analytische, gut strukturierte Vorge-hensweise und logisches Verständnis für komplexe Sachverhalte zeichnen Sie aus.
  • Sie finden sich schnell und selbstständig auch in unbekannten Themen und Sourcecodes zurecht.
  • Sie verfügen über praktische Erfahrungen im Bereich der Anwendungsentwicklung mit Java und in der Steuerung von Anforderungen vor dem Hintergrund regulatorischer Anforderungen.
  • Kontaktstärke, eine klare und verbindliche Kommunikation sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus.
  • Außerdem übernehmen Sie gerne Verantwortung und haben Spaß an der Arbeit im Team.
silhouette-frau

Stefanie Schachtler

Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich

Tel. 0711 898 45661

  • Attraktive Vergütung

    Attraktive Vergütung

    Arbeitszeitmanagement

    Arbeits­zeit­manage­ment

    Vorsorgeleistungen

    Vorsorge­leistungen

    Gesundheitsförderung

    Gesund­heits­förder­ung

    Work-Life-Balance

    Work-Life-Balance

    Persönliche Weiterentwicklung

    Persönliche Weiterentwicklung